Door jouw organisatie- en plannerstalent zorg je dat alles in goede banen wordt geleid bij de zowel de klant als de opdrachtgever en je collega’s. 

Dit zijn onder andere je werkzaamheden:

• Goed en efficiënt communiceert mondeling en schriftelijk met particulieren en zakelijke klanten om afspraken in te plannen maar ook om klachten te incasseren. Ook geef je opdrachtgevers tijdig feedback over de werkzaamheden die zijn uitgevoerd en stuur je hen op tijd de benodigde overzichten;
• Proactief handelen voor jou een vanzelfsprekendheid is;
• Klachten en schades afhandelt, deze verwerk je in het ERP-systeem en de procedures hiervan volgt. Je weet ten alle tijden klantvriendelijk te blijven, ook wanneer je ontevreden klanten aan de lijn hebt;
• Je de werkplanning van monteurs maakt en hier toezicht op houdt en deze aanpast indien nodig.

Dit zoeken ze in een nieuwe collega:

• MBO werk- en denkniveau;
• Enige ervaring als Backoffice Medewerk(ster);
• Je hebt kennis van Office 365 en bij voorkeur Work-On;
• Beheersing van de Engelse en Nederlandse taal;
• Ervaring met planningswerkzaamheden in een technische, project gestuurde omgeving is een pré.

Bij deze organisatie zijn ze dag en nacht actief met glasvezel werkzaamheden. Dit doen zij zowel voor de zakelijke (FttX) als voor de particuliere (FttH) markt. Samen met een aantal andere partijen gaan zij heel Nederland verglazen om iedereen van supersnel internet te voorzien. Zij zijn trots op ons vakmanschap en de kennis die we inzetten. 

Met ruim 250 loyale vakmannen- en vrouwen vormt het team een hechte club waar er altijd oprechte aandacht is voor iedereen. Zo word je met open armen ontvangen en goed ingewerkt. Ook krijg je de kans om je verder te scholen door het volgen van diverse opleidingen en/of cursussen.

Ze zoeken iemand voor Backoffice Medewerk(ster) voor 40 uur per week. 

Wat kunnen ze jou bieden:

• Salaris op basis van leeftijd en ervaring;
• Eerst een jaar contract via Select HR en daarna kans op een vaste aanstelling binnen de organisatie;
• Een PMT-pensioenregeling waarvan de organisatie meer dan twee derde betaalt. Voor later;
• 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen;
• Een winstdelingsregeling;
• Alle kansen voor verdere ontwikkeling en opleiding. Je hoeft ze alleen maar te grijpen.