klantenservice medewerker

UtrechtIWholesale, Retail Trade

Job description

Als medewerker Consumentenservice ben jij het visitekaartje van onze opdrachtgever. Je helpt de consument niet alleen op vriendelijke en correcte wijze bij een specifieke vraag of klacht, maar denkt ook actief mee hoe je de de feedback van consumenten kan omzetten in verbeteringen. Je kunt je uitstekend verplaatsen in consumenten, bent gedreven en hebt de ambitie om samen met je collega’s elke dag het verschil te maken voor de klant.


Profile

 

  • Je hebt minimaal een MBO opleiding;
  • Je hebt 1 tot 3 jaar werkervaring op een Consumentenservice;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je hebt passie voor consumenten en gaat voor de allerbeste service;
  • Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is;
  • Werkervaring in een retailomgeving en of met online dienstverlening is een pré.
Organisation and department description

Voor een grote retailer in Utrecht zijn wij opzoek naar een ervaren medewerker klantenservice met passie voor retail.

Offer

Een interessante en verantwoordelijke functie in een organisatie waar de klant centraal staat, met korte communicatielijnen, een prettige werksfeer en goede arbeidsvoorwaarden. Bijvoorbeeld bij een 36-urige werkweek heb je één keer in de twee weken een vaste vrije dag. Er zijn diverse mogelijkheden om je te ontwikkelen.

Any questions?
Rosanne Kossen Hilversum 035 646 27 60
klantenservice medewerker Vacancy information
HVS120789434
Administrative Support & Secretarial
Contract duration specified
36-40
What is my travel time?

Applying at Select Jobs

Applying for a job on our website?

  • Applying for a job on our website?
  •  
  • You will usually receive a personal message within one workday
  •  
  • Is it a match? Getting acquainted, tests, and interviews will then occur
  •  
  • Do all parties think that it is a good fit all around? Then a proposal will be made
  •  
  • Your new employer warmly welcomes you
  •  
  • Is it all going smoothly after your start? We like to follow it up
More information on our application procedure