Allround Klantadviseur

NieuwegeinIInformation

Job description

Krijg je energie om met mensen te praten en altijd een oplossing weet te vinden voor je klant? Ben je op zoek naar een afwisselende werkomgeviing? 

Wat ga je doen? 

Je bent verantwoordelijk voor inbound telefoonverkeer. chats en emails op de afdeling klantenservice. Daarnaast ben je ook breed inzetbaar als het gaat om administratieve werkzaamheden. 

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • zelfstandig afhandelen van telefonische inkomende vragen van examenkandidaten;
  • zelfstandig afhandelen van binnenkomende vragen via de mail en chat;
  • in- en uitschrijven van examenkandidaten;
  • zelfstandig op incompany examens gaan met een collega;
  • afhandelen van administratieve werkzaamheden.

Doordat je alle vragen van een kandidaat zelf beantwoordt, heb je veel kennis en ben je een echte adviseur. 

 

 

 

 

Profile

Wie ben jij? 

  • Je hebt minimaal een MBO diploma afgerond;
  • je bent vanaf 24 - 40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een goede kennis van het MS Officepakket;
  • Je bent stressbestendig en zeer klantvriendelijk;
  • Je kan goed prioriteiten stellen;
  • Je hebt een goede kennis van Nederlands in w/g;
  • Je bent beschikbaar in de avonduren en ook in de weekenden, vanwege de wisselende diensten, alles in overleg. 
  • En bovenal je bent enthousiast een een goede teamgeest!
Organisation and department description

Voor een gerenommerd en klein bureau in de omgeving van Utrecht zijn wij op zoek naar een klantadviseur. Zij hebben verschillende labels en zijn gespecialiseerd in toetsafname en alles wat te maken heeft met examinering. 

Offer

Onze klant bied je direct een contract, dus je treedt bij hen in dienst. Je gaat werken binnen een dynamische bedrijfscultuur met korte lijnen. Zij bieden een goed arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder pensioen en een aantrekkelijke en haalbare bonusregeling. Ben je geinteresseerd en of heb je nog vragen, neem gerust contact met mij op: Ancella Geelen : 06 - 82 12 22 64.

Any questions?
Ancella Geelen Hilversum +31 35 646 27 60
Allround Klantadviseur Vacancy information
70712
Sales & Purchasing
Permanent
What is my travel time?

Applying at Select Jobs

Applying for a job on our website?

  • Applying for a job on our website?
  •  
  • You will usually receive a personal message within one workday
  •  
  • Is it a match? Getting acquainted, tests, and interviews will then occur
  •  
  • Do all parties think that it is a good fit all around? Then a proposal will be made
  •  
  • Your new employer warmly welcomes you
  •  
  • Is it all going smoothly after your start? We like to follow it up
More information on our application procedure