Job descriptionJe bent een kei in communiceren en door jouw organisatie- en plannerstalent zorg je dat alles in goede banen wordt geleid bij de zowel de klant als de opdrachtgever en je collega’s.
Dit zijn onder andere je werkzaamheden:
- 1e lijns storingsmeldingen van bedrijven aanneemt of deze zelf opmerkt in de monitoringsystemen;
- Storingen op afstand weet op te lossen. Als je hier niet uit komt, dan zet je de storing door naar de 2e of 3e lijn;
- Je vanuit kantoor de monteurs aan stuurt in het veld (die storingen aan het oplossen zijn) en begeleidt ze waar nodig;
- Je contact onderhoudt ook met Engelstalige klanten in het buitenland.
ProfileDit zoeken ze in een nieuwe collega:
- MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt affiniteit met techniek en bent handig met moderne technieken;
- Je bent digitaal handig en kunt goed in verschillende softwaresystemen werken, waarbij je snel kunt schakelen;
- Je bent bereid om in 24/7 ploegdiensten te werken.
Organisation and department descriptionBij deze organisatie zijn ze dag en nacht actief met glasvezel werkzaamheden. Dit doen zij zowel voor de zakelijke (FttX) als voor de particuliere (FttH) markt. Samen met een aantal andere partijen gaan zij heel Nederland verglazen om iedereen van supersnel internet te voorzien. Zij zijn trots op ons vakmanschap en de kennis die we inzetten.
Met ruim 250 loyale vakmannen- en vrouwen vormt het team een hechte club waar er altijd oprechte aandacht is voor iedereen. Zo word je met open armen ontvangen en goed ingewerkt. Ook krijg je de kans om je verder te scholen door het volgen van diverse opleidingen en/of cursussen.
Ze zoeken iemand voor Storing Coordinator voor 40 uur per week.
OfferWat kunnen ze jou bieden:
- Salaris op basis van leeftijd en ervaring;
- Eerst een jaar contract via Select HR en daarna kans op een vaste aanstelling binnen de organisatie;
- Een PMT-pensioenregeling waarvan de organisatie meer dan twee derde betaalt. Voor later;
- 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen;
- Een winstdelingsregeling;
- Alle kansen voor verdere ontwikkeling en opleiding. Je hoeft ze alleen maar te grijpen.