Allround Klantadviseur

Nieuwegein

Functieomschrijving

Krijg je energie om met mensen te praten en altijd een oplossing weet te vinden voor je klant? Ben je op zoek naar een afwisselende werkomgeviing? 

Wat ga je doen? 

Je bent verantwoordelijk voor inbound telefoonverkeer. chats en emails op de afdeling klantenservice. Daarnaast ben je ook breed inzetbaar als het gaat om administratieve werkzaamheden. 

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • zelfstandig afhandelen van telefonische inkomende vragen van examenkandidaten;
  • zelfstandig afhandelen van binnenkomende vragen via de mail en chat;
  • in- en uitschrijven van examenkandidaten;
  • zelfstandig op incompany examens gaan met een collega;
  • afhandelen van administratieve werkzaamheden.

Doordat je alle vragen van een kandidaat zelf beantwoordt, heb je veel kennis en ben je een echte adviseur. 

 

 

 

 

Profiel

Wie ben jij? 

  • Je hebt minimaal een MBO diploma afgerond;
  • je bent vanaf 24 - 40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een goede kennis van het MS Officepakket;
  • Je bent stressbestendig en zeer klantvriendelijk;
  • Je kan goed prioriteiten stellen;
  • Je hebt een goede kennis van Nederlands in w/g;
  • Je bent beschikbaar in de avonduren en ook in de weekenden, vanwege de wisselende diensten, alles in overleg. 
  • En bovenal je bent enthousiast een een goede teamgeest!
Organisatie- en afdelingomschrijving

Voor een gerenommerd en klein bureau in de omgeving van Utrecht zijn wij op zoek naar een klantadviseur. Zij hebben verschillende labels en zijn gespecialiseerd in toetsafname en alles wat te maken heeft met examinering. 

Aanbod

Onze klant bied je direct een contract, dus je treedt bij hen in dienst. Je gaat werken binnen een dynamische bedrijfscultuur met korte lijnen. Zij bieden een goed arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder pensioen en een aantrekkelijke en haalbare bonusregeling. Ben je geinteresseerd en of heb je nog vragen, neem gerust contact met mij op: Ancella Geelen : 06 - 82 12 22 64.

Heb je nog vragen?
Ancella Geelen Hilversum +31 35 646 27 60
Allround Klantadviseur Vacature informatie
70712
Verkoop & inkoop
Vast contract
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure