Functieomschrijving Als commercieel binnendienst medewerker ben je bijna de hele dag telefonisch in contact met onze klanten. Wij zijn op zoek naar een accurate collega die goed kan luisteren en weet door te vragen. Het is aan jou om met je kennis van zaken en saleskwaliteiten zo goed mogelijk invulling te geven aan de wensen van de klant. Je handelt direct bestellingen van onze klanten telefonisch correct af.
Vol overtuiging kun jij alle vragen beantwoorden dankzij jouw kennis van gereedschappen en ijzerwaren. Ook bestaande klanten bel je nog even na om na te gaan of alles in orde is. Hiermee maak jij de klantenservice van onze opdrachtgever nét nog een beetje beter!

Je ziet iedere dag weer als een nieuwe uitdaging en kijkt uit naar het eerste telefoontje. Ring, nou dat duurde niet lang en je neemt direct de telefoon op. Deze klant sta jij te woord door middel van jouw kennis en je geeft hem technisch advies en adviseert er nog een ander product bij. Yes, de klant wil direct voor beide goederen een bestelling plaatsen.
Je zorgt dat je na het telefoongesprek de order goed invoert voor de administratie. Zo, dit is alweer je eerste tevreden klant van de dag. Laat de dag maar beginnen!Profiel

• Je hebt een opleiding afgerond op MBO;
• Je kunt goed werken in teamverband;
• Je spreekt en schrijft foutloos in de Nederlandse taal;
• Je beschikt over de ervaring in een soortgelijk functie;
• Je hebt kennis van gereedschappen, ijzerwaren en hang- en sluitwerk;
• Je kunt werken met Microsoft Excel;
• Je kent deze branche;

Organisatie- en afdelingomschrijving Onze opdrachtgever heeft een jong en ambitieus team met veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid. Onze organisatie heeft een platte organisatie, waardoor zij geen bazen kennen. De enige baas voor deze organisatie is de klant.Aanbod

• Uitdagend werk met genoeg ruimte voor nieuwe ideeën
• Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen
• Leuke nieuwe collega’s!