Functieomschrijving Als Planner ben je verantwoordelijk voor het aannemen en de eerste afhandeling van de Service-calls. Daarnaast zorg je voor de planning en werkvoorbereiding van de service bezoeken (storingen/installaties/onderhoud) van onze Service Monteurs. Jij bent de spin in het web, stress bestendig en in staat om snel te schakelen in het contact tussen onze monteurs en de eindklant.
Je werkt nauw samen met de Regionale Service Managers en de andere afdelingen in het bedrijf (o.a. Binnendienst Sales).

De functie omvat o.a. de volgende taken:
• Aannemen Service-calls en verrichten van eerstelijns hulp bij storingen
• Aanleggen, nabellen en onderhouden onderhoudscontracten
• Planning en werkvoorbereiding van service bezoeken
• Goedkeuren en verwerken ServicefacturenProfiel - Je bent flexibel, stress bestendig, klantgericht en een echte teamplayer
- Je bent communicatief vaardig en creatief in het denken van oplossingen en alternatieven 
- Je hebt een afgeronde MBO opleiding • Goede mondelingen en schriftelijke vaardigheden in het Engels 
- Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie in een technische of logistieke omgeving 
- Ervaring in het gebruik van planningssystemen en kennis van SAP is een pré.Organisatie- en afdelingomschrijving Onze relatie is over de hele wereld actief en met name in de professionele horeca apparatuur.Aanbod Salaris tussen de 2500 & 3300 afhankelijk van leeftijd en ervaring