Job description

Als Coördinator Service ben jij verantwoordelijk voor het plannen, aansturen en optimaliseren van serviceactiviteiten binnen jouw regio. Je zorgt dat onderhouds- en reparatiewerkzaamheden soepel verlopen en dat servicemonteurs de juiste middelen, informatie en ondersteuning hebben om hun werk goed uit te voeren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als monteurs bij complexe vraagstukken en storingen.

Je werkzaamheden bestaan uit:
• Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Aansturen en ondersteunen van servicemonteurs
• Afstemmen met klanten over prioriteiten, afspraken en voortgang
• Monitoren van kwaliteit, veiligheid en voortgang van werkzaamheden
• Administratieve verwerking van service- en onderhoudsrapportages
• Signaleren van verbeterpunten en optimaliseren van processen
• Adviseren van klanten over onderhoud, gebruik en technische oplossingen

Profile

Je bent organisatorisch sterk, technisch onderlegd en klantgericht. Je houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen in een dynamische serviceomgeving.

Wij zoeken iemand die:
• Een mbo- of hbo-opleiding heeft in een technische richting
• Ervaring heeft in coördinatie of leidinggeven binnen service of onderhoud
• Technische tekeningen en schema’s kan lezen
• Communicatief vaardig is en makkelijk schakelt met klanten en monteurs
• Oplossingsgericht werkt en verantwoordelijkheidsgevoel toont
• Veilig en nauwkeurig werkt

Organisation and department description

Je komt terecht in een technische organisatie die wereldwijd betrouwbare infrastructuuroplossingen levert en onderhoudt. Service en continuïteit staan centraal: alles draait om het optimaal functioneren van installaties bij klanten. Je werkt in een professionele omgeving met korte lijnen, waar samenwerking en klantgerichtheid hoog in het vaandel staan. Jouw coördinatie zorgt ervoor dat serviceteams efficiënt en effectief kunnen werken, waardoor klanten altijd kunnen vertrouwen op de systemen.

Offer • Een verantwoordelijke functie met veel afwisseling en zelfstandigheid
• Salarisrange tussen €3.400 en €4.900 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en pensioenregeling
• Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Werken in een collegiale en professionele werkomgeving
• Mogelijkheid om een directe bijdrage te leveren aan klanttevredenheid en continuïteit van installaties