Medewerker Klantcontactcenter

Capelle a/d IjsselIBouw, constructie

Functieomschrijving

Als medewerker front office ben jij hét gezicht voor onze opdrachtgever. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In deze functie is het belangrijk dat jij stevig in je schoenen staat, kan omgaan met vragen en klachten van klanten en het leuk vind om mensen telefonisch te woord te staan.

Hieronder een greep uit de werkzaamheden op de front office:

· Inkomende telefoonlijn (1e en 2e lijn);

· Monteurslijn;

· Aanmaken bonnen;

· Wacht- en waakdienst;

· Bonnen zonder afspraak plannen;

· Mailbox klanten;

· Incidenteel: planmatige verzoeken.

Profiel

· Afgeronde MBO opleiding.

· Je bent in staat om zelfstandig en in teamverband te werken.

· Representatief.

· Communicatief sterk.

· Fulltime beschikbaar.

· Nauwkeurig.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze opdrachtgever is een bouwkundig aannemer, gevestigd in Krimpen aan de Lek en Capelle aan den IJssel. Zij zijn een familiebedrijf en werken in een informele sfeer. De werkzaamheden bestaan uit renovatie, (groot) onderhoud en contractonderhoud van gebouwen en woningen. Verder zijn zij voor verschillende organisaties huisaannemer, waarbij creativiteit en flexibiliteit wordt gevraagd. In de eigentijdse timmerfabriek maken zij ramen, deuren, trappen en kozijnen nauwkeurig op maat, maar er zijn natuurlijk veel meer toepassingsmogelijkheden van houten bouwmaterialen denkbaar. Daarbij kiezen zij ervoor om milieubewust te produceren met een laag energieverbruik. De 120 gemotiveerde medewerkers hebben vakkundigheid, duurzaamheid en service hoog in het vaandel staan. Persoonlijk contact met de klanten vinden zij belangrijk.

Aanbod

Een uitstekend salaris, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring;

Een informele werksfeer waarbij we oog hebben voor jou als persoon;

Werktijden van maandag t/m vrijdag van 08.30 – 17.00 uur;

De beste koffie om elke dag zo goed mogelijk van start te gaan. Geniet jij het meest van een heerlijke bak versgemalen filterkoffie? Of kies je voor een overheerlijke cappuccino van versgemalen koffiebonen? Aan jou de keus!

Heb je nog vragen?
John van der Tak Senior consultant +31 184 410 956
Medewerker Klantcontactcenter Vacature informatie
90272
Administratieve ondersteuning & secretariaat
Interim optie vast
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure