Functieomschrijving
De werkzaamheden van de servicedesk medewerker bij onze opdrachtgever zijn vrij divers.
De ene keer ben je bezig met het aannemen van de telefoon en service aan het verlenen/afhandelen van de melding. Verder ben je bezig met de planning, het analyseren en het inplannen van de monteurs voor het onderhoud van klanten. Het aannemen van de storingsmeldingen, opmaken en aanbieden van offertes, bestellingen plaatsen, het bijhouden van de mailbox.
Profiel- Je bent iemand die netjes werkt, secuur is en stressbestendig.
- Je voelt je prettig in een dynamische omgeving
- Je bent flexibel en communicatief sterk
- Je beschikt over een MBO 4 opleiding [BA]
- Bij voorkeur heb je ervaring met werk als servicedesk medewerker
- Het is een pré als je ervaring hebt binnen installatie
Organisatie- en afdelingomschrijving
Onze klant renoveert jaarlijks zo’n 1000 woningen op gebied van sanitair, keukens, verwarmings- en ventilatie installaties, van kleinschalige werkzaamheden tot grootonderhoud.
Binnen deze projecten werken ze al jaren met het Lean Management principe.
Zij zijn specialist in loodgieterswerk, verwarming, ventilatie en koeling voor woningen, kantoorpanden en openbare ruimtes. Ook streven zij ernaar om specialist te zijn in klanttevredenheid.
Aanbod- Een leuke, afwisselende baan met uitzicht op een vast dienstverband
- Prettig bedrijf met korte lijnen
- Salaris conform Metaal en techniek [2400-2700] op basis van fulltime dienstverband